Официальное название | Al Bandar Rotana 5* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 190 номеров |
Год открытия | 2017 отелю 7 лет |
Принадлежность к сети | Rotana Hotels & Resorts - 48 отелей |
Местонахождение | Дубай Эмират Дубай ОАЭ |
Тип расположения | Городской, близко к центру |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов
Отдыхали с сыном в апреле. Отдых очень понравился. От аэропорта везли на инд.трансфере 15 минут. Приехали в отель в 8.30 утра и нас сразу заселили в номер без всяких доплат! Номер-шикарный! Всё есть, и халаты, и тапочки, и мыльные принадлежности, и ВЕСЫ(!), чайник, кофе, чай, молоко, сахар каждый день дополняют... Персонал отеля ОЧЕНЬ внимательный! Но надо знать английский. Мы с переведчиком общались. Во время нашего пребывания встретили только одну русскую семью. Здесь три ресторана: "Морган", "Густо" и "Соль и перец". Шведский стол только в "Соль и перец", завтрак и обед. "Густо" надо бронировать. "Морган" обед и ужин без брони. В ресторане "Морган" Аня - молодец, рускоговорящая девушка, мы у неё все узнавали и спрашивали, всегда отвечала. И ещё там Синтия также дружелюбная девушка была, тоже сразу отзывалась на все просьбы. Брали всё включено. Еды много. Бар в Моргане и у бассейна, до 10 вечера. Не удовлетворил нас только трансфер до моря,Т.е. время трансфера, увозили в 11, обратно в 17.,а это самое жаркое время, лучше бы увозили в 8, но это моё мнение. Бассейн с панорамным видом на 13 этаже классный! Ездили в парк цветов, 75 дирхам с человека. На рейсовом автобусе. Очень запоминающееся место! В общем отдыхом остались очень довольны! Всем рекомендую!
Для остановки на 1-2 ночи - отлично, Для транзитных пассажиров - отлично, Семейный отдых - мимо, Пляжный отдых - мимо. Это городской отель, для активного отдыха
Депозит при заселении взяли 440 дирхам и также туристический налог 60 дирхам за 3 ночи. При выезде отдали, без вопросов
Заселили в 11 утра, за что огромное спасибо)) ждали всего 15 минут
От аэропорта ехать 15 минут. До сити центра 5-7 мин на такси, 25-30 мин пешком. До золотого рынка 30 минут пешком. До метро пешком 13 минут. Рядом аль Рига и Юнион.
Есть бесплатные трансферы:
На пляж ла мер туда в 11, обратно в 17. В Дубай Молл туда в 13, обратно в 20. В Молл эмирейтс туда в 15, обратно в 22
Олл инклюзив
Завтраки с 6-30 утра до 11 утра. Обеды в Морган с 12 до любого времени. Обеды в соль и перец с 12-30 до 15-30. Ужины в Морган в любое время до 3 ночи. Ужины в итальянском ресторане (по записи) с 18-00 до 11-30
Честно скажу, если бы не все включено, я бы туда за деньги не пошла)) потому что есть очень вкусные блюда, а есть очень не вкусные 😄высокий риск разочарований))
Алко напитки с 12 в Морган и до 3 ночи , во время еды, просто прийти и выпить и уйти нельзя. Также, во время обеда в соль и перец дают напитки
Питание оцениваю на 4 из 5. Не все блюда были вкусные. 50/50. Фото приложу, немного, так как каждый день +- одно и тоже
Меню ресторанов тоже будет в фото
Номер
Размер - отличный, чистота - отличная, балконов нет, это высотка, окно открывается на форточку. Наполнение номера и косметика - все супер. Вай фай отличный, есть весы, халаты, тапочки, гладильные принадлежности, чайник (чай /кофе)
Нет никаких карточек бумажных, все электронное, супер. Мини бар пустой, охлаждает отлично.
Из минусов - шумоизоляция с соседним номером, было ощущение , что соседи живут в нашем номере. И невыключающийся кондиционер, вроде офф нажимаешь, а центрально он все равно работает, по итогу простыли😄
Бассейн, он есть, пляжные полотенца выдают, с 8 утра люди начинают занимать места, так как лежаков очень мало, но там и добавить их некуда, так у многих отелей. Хотите лежаки - приходите раньше 😄
Тренажёрный зал есть, фото приложу, на любой вкус
По сервису. Русскоязычный персонал есть, его ожидаемо немного) есть прекрасная девушка Анна, хостес в ресторанах. Всегда помогала, была очень доброжелательна)
Больше выделить некого😁
Вай фай есть везде, даже чуть чуть при выходе из отеля, работает отлично
P.s., все включено взяли тестово, ради эксперимента, было интересно)) никогда не брали раньше в городских отелях))
Не советую данный отель для отдыха. Управление отелем ужасное, отношение к гостям пренебрежительное, неклиентоориентированное. В номере не убираются, на просьбы игнорируют. Питание однообразное. Никому нет дело до гостей. Не реагируют на проблемы туристов. В умывальнике вода не уходит. Полотенца и постельное белье не меняют, окна грязные. Заказали еду в номер, контейнер с остатками еды сложили в пакет и выставили в коридор. Три дня уже стоит, никто не убирает.
Нас подкупил внешний вид отеля и что он относительно недавно открылся в 2017 году.
Вывод: не видитесь на внешность отеля и на большое количество положительных отзывов..
Отель Al Bandar Rotana Dubai -Creek
Добрый день.
Пишу свой отзыв находясь в отеле Al Bandar Rotana Dubai creek, так получилось, что по приезду в Дубай у меня положительный тест у жены отрицательный тест на ковид, хотя за сутки в России были отрицательные, и в России гораздо тщательнее берут анализы для теста.
Сразу скажу что тест положительный мне позвонили в 7 утра с ресепшен и в истерике кричали что мы должны покинуть отель, я никому ничего не сообщал, даже не знал.
После получения положительного теста я сразу же пошёл в дубайскую лабораторию рядом с отелем и на след день получил отрицательный результат. По правилам дубая тест можно перездавать только на 6 день, но другие отели (по отзывам) туристов идут на встречу и если есть перезданный отрицательный тест разрешают пользоваться услугами отеля выходить в город и ничего ни кому не сообщают. Менеджеры этого отеля сразу же стали говорить нам что мы должны немедленно съехать с отеля, куда именно это наши проблемы, хотя позвонив в министерство здравоохранения и сообщив о том что был положительный тест и есть потом отрицательный и нет никаких симптомов, в министерстве были удивлены таким отношением к нам и по чему мы не можем изолироваться в отеле. После чего мы уже сами решили что купим другой отель и переедем потому что желания жить в этом отеле ужением было никакого, и сообщили об этом в администрацию отеля, они нам сказали что как только мы уедем они сообщат в министерство здравоохранения о нарушении изоляции с дальнейшим штрафом до 1 000 000 рублей на наши деньги, это от 5 000 до 50 000 дирхам. Мы им предложили по тихому переехать в другой отель на что они сказали что в любом случае сообщат, короче стукачи конкретные, сами нас выгоняют и хотят сообщить. В итоге подключили туроператора корал тревел, Которые сказали что нас Никуда не переселят и мы должны оставаться в отеле. В итоге с горем пополам нас вроде как пока оставили в отеле. В других же отелях люди показывали пересданный отрицательный тест на следующий день, и спокойно ходили гуляли, у них даже никто не интересовался этими тестами. Вообщем они всего бояться ничего не хотят слышать и сразу же звонят по всем инстанциям, на встречу туристам не идут. Если хотите за 200 000 посидеть в номере отеля то вам сюда, потому что положительных тестов в аэропорту дубая у русских туристов очень много, которые на следующий день пересдаются в лабораториях дубая и оказываются отрицательным. Такое ощущение что это заговор какой то
Супер!
Разместили сразу. Вид с номера 5 этаж был на город БушХалиф, на заводь.
Комната средняя, большая кровать, огромная ванна, с которой можно лежать и смотреть телевизор, а зеркало управляется дистанционно ( закрывается стекло-открывается), душ, отдельно туалет.Российские канала, достаточно их много. У нас было все включено. Завтраки шведский стол-очень все вкусно, обед и ужин в ресторане 1 этаже, там меню, заказываешь, как в ресторане и тебе приносят огромные и очень вкусные порции.На 13 этаже с видом на БушХалиф бассейн открытый, теплый с подогревом, рядом спортивная зона тренажеров, сауна, хамам, платно массаж в этой зоне. На 18 этаже Итальянский ресторан-только ужин, так же заказываешь меню, порции большие, оченьььь вкусно. Маленькое НО есть в этом ресторане, Официанты не очень дружелюбные, кроме русской девушки, она была очень приветливая, Спасибо ей огромное!А остальные постоянно забывали, что ты заказал, чай к сладостям ждали по 30 мин., а было такое, что ужин ждали больше часа, и людей почти не было в ресторане. НО эта мелочь нам не испортила отдых. Еще на ресепшен была русскоговорящая милая, приветливая девушка Юлдус, всегда подскажет, поможет, разъяснит.Спасибо ей большой. Все улыбались,старались нам угодить.Мы отдыхом остались очень довольны!!!! Рекомендую!!!!